TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB DE RENT A CAR JCB

GENERALIDADES

El presente documento elaborado con fecha 25 de Julio 2023, regula los términos y condiciones generales del uso del sitio web perteneciente al JCB RENT A CAR, respecto al acceso a esta página web, su uso, cualquier tipo de información contenida en él, contenidos, audios, y todo tipo de publicaciones que realice la empresa.

Para efectos del presente documento se entenderá como “sitio web”; la apariencia externa de las interfaces de pantalla, tanto de forma estática como dinámica, es decir, todos los contenidos y servicios que se ofrezcan a los usuarios.

JCB RENT A CAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento, y sin previo aviso la presentación y configuración del Sitio Web, y de los contenidos y servicios que pudieran estar en el incorporados. El usuario reconoce que se puede en cualquier momento, interrumpir, cancelar o desactivar cualquiera de estos elementos que se integran en el sitio web o el acceso a los mismos.

El acceso y uso del sitio web y el contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa al Sitio Web, así como los efectos jurídicos que estas pudieran tener, quedan sujetos a la ley y jurisdicción de los tribunales de justicia de Chile. Particularmente resultan aplicables la ley n°19.628 sobre protección de la vida privada y ley n°19.496 sobre protección de los derechos del consumidor.

INFORMACIÓN DEL SITIO WEB

La titularidad del sitio Web es de propiedad de “SERVICIOS DE ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES Y COMERCIALIZADORA JUAN CARLOS BARRIA SANCHEZ EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA”, R.U.T 76.010.107-9.

USUARIO

El acceso a este sitio web, la navegación o uso de este, será entre la empresa con el usuario, por ende, se entiende que el usuario al momento de realizar la contratación acepta estos Términos y Condiciones, así como futuras modificaciones. Estos términos y condiciones son pertinentes y resultan vinculantes en cuanto a la contratación mediante esta PÁGINA WEB, no obstante, la contratación en particular va a estar a lo dispuesto en el CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULO. 

DE LOS PRODUCTOS PUBLICADOS EN LA PÁGINA WEB

Los modelos o tipos de vehículos que aparecen que la pagina web al momento de la contratación, son aquellos que están disponibles.

VALORES EN LA PAGINA WEB

Los valores señalados en la página web corresponden a los precios CON IVA. El valor correspondiente de cada producto será el del día en que se realiza la reserva.

ELECCIÓN DE UN PRODUCTO

En cuanto a la elección del vehículo para el arrendamiento en la página web, el usuario elegirá una categoría o tipo, y la empresa se reserva el derecho de entregar un vehículo de esa categoría o tipo y de similares características, no necesariamente el mismo vehículo que aparece en la página web, dado que esto es sujeto a disponibilidad.

Las imágenes publicadas en la página web son imágenes referenciales de los vehículos.

FORMA DE PAGO

En cuanto a la forma de pago, se autoriza a la empresa a poder rechazar la reserva por haberse realizado con algún tipo de tarjeta no aceptada por ésta, en base a diversos antecedentes. Por lo que, la empresa se reserva el derecho de aceptar el pago con las tarjetas de crédito que estime pertinente.

Respecto del pago anteriormente descrito, al momento de la realización de la reserva con la tarjeta de crédito del cliente, se utilizará esta tarjeta solo respecto del cobro de la GARANTÍA. La garantía se realizará mediante una retención en la tarjeta de crédito de $700.000 CLP para vehículos sedán y $1.000.000 CLP para SUV, camionetas y minivan.

No se aceptan tarjetas extranjeras duales (crédito/débito), ya que podrían presentar problemas en Chile.

DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre Protección al Consumidor vigente en Chile, adicionalmente los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones.

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

JCB RENT A CAR, guardará y protegerá los datos proporcionados por los clientes al momento de la reserva, respecto tanto de su información personal, como de la información bancaria.

De acuerdo con lo establecido en la ley N°19.628 de Protección de Datos personales, los datos que se suministren en este Sitio Web pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a JCB RENT A CAR, y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la reserva y el arrendamiento del vehículo elegido por el cliente en la pagina Web. Estos datos nunca serán compartidos o comunicados con otras empresas sin previa autorización del titular, ni serán transferidos internacionalmente.

RENT A CAR JCB, presume que todos los datos proporcionados por los usuarios son correctos y exactos, no obstante, en caso de que exista una clara manifestación de falsedad, la empresa puede cancelar la reserva de manera unilateral.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Al hacer uso de este sitio Web o del material del sitio, queda terminantemente prohibido:

• Utilizar el sitio Web o el material del sitio con fines ilícitos o no autorizados.
• Transmitir información o contenido ilícito, fraudulento, violento, injurioso, difamatorio, obsceno o inaceptable, o que vulnere los derechos de propiedad intelectual o de otro tipo de nuestra empresa o de terceros, material o información relativa a nuestra empresa, que no sea del dominio público, sin contar con la autorización necesaria para hacerlo, secretos comerciales de nuestra empresa, nuestros concesionarios o afiliados o terceros.
• Alterar o adaptar alguna de las partes del Sitio Web de JCB.
• Cualquier hecho contrario a la ley chilena, el orden público y las buenas costumbres.

FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

Por lo general este sitio esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, JCB se reserva el derecho de limitar el acceso al mismo en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, la empresa no se hace responsable de los daños derivados de la interrupción o cancelación del sitio web.

PROMOCIONES

La empresa se reserva el derecho de publicar promociones, y de quitarlas sin aviso previo y de manera unilateral.

La empresa de la misma manera, se reserva el derecho de dar beneficios a clientes frecuentes, o de quitarlos.

CONVENIOS

Al existir convenios con otras empresas, JCB RENT A CAR, se reserva el derecho de publicar en el sitio web, imágenes, videos y otros elementos gráficos respecto de la empresa con la que tiene convenio, con autorización expresa de ella.

PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL

JCB RENT A CAR se reserva todos los derechos a los avisos relativos a la propiedad intelectual e industrial que aparecen publicados en el sitio Web. Las imágenes, el texto, los programas y cualquier otro material de este sitio Web, están protegidos por las leyes de derechos de autor internacionales y de Chile. Se prohíbe la utilización de cualquier material del sitio con fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de JCB RENT A CAR.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La legislación aplicable para este Sitio Web es la Ley Chilena, y los tribunales de justicia de la República de Chile.